Wer wir sind und was wir tun

... und was IT-Systemintegration mit Helden zu tun hat.

Zahlen und Fakten

0

 

Mitarbeiter

0

 

Zertifizierungen

0

 

Zufriedene Kunden

0

 

Erfolgreiche Projekte

0

 

Jahre am Markt

Wir machen Kunden zu Helden

Denn wir sind der Systemspezialist, der anders tickt. Mit unseren Lösungen wollen wir uns weder anbiedern noch uns als Ihr Retter präsentieren. Im Gegenteil - Wir wollen Ihnen Werkzeuge an die Hand geben, mit denen Sie selbst zum Helden werden. Insbesondere denjenigen, die letztendlich Tag für Tag mit unseren Lösungen arbeiten.  

Andere Systemhäuser mögen eine umfangreiche Produktpalette anbieten und kennen womöglich jede Zeile Code beim Vornamen. Wir jedoch haben erkannt, dass die Spezialisierung auf wenige, hervorragende Partner und Produkte sowie die Fokussierung auf den Nutzen des Anwenders der Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg sind. Als Systemintegrator mit Prozesserfahrung wissen wir, wie Unternehmen ticken, Menschen denken und Prozesse optimal funktionieren. Und haben darüber hinaus erkannt, dass unsere Lösungen erst dann Akzeptanz finden, wenn die Anwender gerne damit arbeiten. Wenn Sie echten Mehrwert daraus ziehen und gegenüber ihren Kunden als echte Heros glänzen können.

Konkret konzentrieren wir uns auf die marktführenden Produkte der Softwarehersteller Matrix42, Nexthink und Varonis. Unser Anspruch ist es, führender Dienstleister unserer Partner zu sein - und natürlich Ihre erste Wahl, wenn es darum geht, Ihre Superkräfte zu entfachen.

Partnerschaften und Auszeichnungen

Als Matrix42 Diamond Partner und Best Performing Partner seit 2016 setzt Consulting4IT mit mehr als 40 zertifizierten Consultants weltweit den Maßstab hinsichtlich der Matrix42-Zertifizierungen. Auch Nexthink verleiht Consulting4IT seit 2014 jedes Jahr die seltene Platinum Zertifizierung sowie die Auszeichnung zum erfolgreichsten Partner Deutschlands.

Zertifizierung Matrix42

Seit 2020 ist die Consulting4IT Diamond Partner der Matrix42. Der höchste Partnerstatus der Matrix42 ist für uns aber nicht nur ein Ausdruck unseres Handelsumsatzes, sondern vielmehr unseres eigenen Qualitätsanspruchs.

Das Consulting-Team hat insgesamt über 20 Matrix42 Professional Zertifizierungen:

14 x Matrix42 Service Management Professionals
7 x Matrix42 Unified Endpoint Management Professionals
3 x Matrix42 Software Asset Management Professionals

Auch unsere Sales und Presales Mannschaft ist mit fast 170 Zertifizierungen in allen Themenbereichen geprüft und zertifiziert.

Damit hat die Consulting4IT mit das größte Spezialisten-Team unter den Matrix42 Partnern.

Zertifizierung Nexthink

Auf dem deutschen Markt waren wir Partner der ersten Stunde. Und auch im Nexthink-Umfeld setzen wir auf ein zertifiziertes Spezialisten-Team, das unsere Kunden optimal unterstützt. Unsere Erfahrung spiegelt sich dabei nicht nur in erfolgreichen Projekten wider, sondern auch in entsprechend zufriedenen Kunden. In den vergangenen Jahren haben wir hierfür mehrfach Preise für unsere Leistung und Performance (Erfolgreichster Partner Deutschland und Europa) sowie auch für einzelne Projekte (z.B. Bestes Big Data Projekt - Festo AG) erhalten. Zudem halten wir seit 2015 durchgehend den Status "Platinum Partner".

Zertifizierung Varonis

Bereits seit vielen Jahren sind wir Partner des Software-Herstellers und Cyber-Security Experten Varonis.

Auf Grundlage der sich seit Jahren verschärfenden Sicherheitslage im IT-Bereich intensivierten wir die Partnerschaft seit 2021 deutlich und erlangte damit den Gold-Partner-Status.

Anfang 2022 erhielten wir erstmals den begehrten "Partner of the Year 2021" Award für den gesamten DACH-Raum.

Leistungsspektrum unserer Heldenschmiede

Nach dem Motto „wenig, aber dafür richtig“ definieren wir uns als spezialisierten Experten. Anstatt aus dem Bauchladen heraus Masse zu verkaufen, setzen wir auf eine feine, gezielte Auswahl. Da wir als Consulting4IT deshalb bei allen unseren Partnern über den höchsten Status verfügt, können wir die Produkte unserer Hersteller außerdem zu attraktiven Preisen anbieten – stellen Sie uns gerne auf die Probe!

Im Bereich der Dienstleistungen bieten wir alles von der Systemintegration über die Prozessberatung bis hin zu Training und Support.

Wir begleiten Sie also im gesamten Verlauf Ihres individuellen Heldenpfades - Und darüber hinaus. Denn selbstverständlich stehen wir auch nach Abschluss eines Projektes jederzeit als kompetenter Ansprechpartner für Sie zur Verfügung.

Lizenzvertrieb an echte Heroes

Der Lizenzvertrieb sowie unsere Dienstleistungen erstrecken sich immer auf das komplette Produktportfolio unserer Partner.

Dementsprechend reicht das Themenspektrum bei Matrix42 von Service- über Client- bis hin zu Security-Management. Mit Nexthink setzten wir die Analyse-Brille für Ihre Clients und Server auf und bringen die so gesammelten Daten sinnvoll in Ihren Unternehmenskontext. Den wachsenden Risiken im Bereich IT- und Cyber-Umwelt bieten wir mit den bewährten und effektiven Tools von Varonis die Stirn.

Somit finden Sie bei uns eine breitgefächerte Palette an Tools für Ihren Hero-Werkzeugkasten. Das Angebot halten wir selbstverständlich laufend auf dem neuesten Stand und beraten Sie vollumfänglich zu Neuerungen, Updates und Ergänzungen.

Netzpalaver

Palaver mit Consulting4IT zur Notwendigkeit von Systemspezialisten

Warum wir uns als Systemspezialist verstehen und welche Vorteile das für unsere Kunden hat, ist Thema im Gespräch mit Netzpalaver.

Video auf Youtube anschauen

Consulting4IT

Erfolgsgaranten für Ihr Projekt

Unsere Stärke ist das Wissen um die Details der jeweiligen Produkte sowie der Herausforderungen bei deren Einsatz im Alltag. Unsere Berater stellen die richtigen Fragen dazu und liefern aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung passende Antworten.

Nehmen Sie uns beim Wort - Eine erfolgreiche Implementierung resultiert bei uns in Ihren funktionierenden Prozessen und Abläufen. Jeder, der ein System in einem national oder international aufgestellten Unternehmen eingeführt hat, weiß: Letztendlich zählt nicht der Funktionsumfang, sondern Praxistauglichkeit und Akzeptanz einer Lösung.

Am Ende des Tages entscheiden nicht die IT-Strategen über den Erfolg einer Softwarelösung. Es sind die Anwender, die jeden Tag aufs Neue die Qualität, Effizienz und den Nutzen der Lösung bestätigen. Daher gewinnt das beste Know-how um Abläufe und praxisnahe Prozesse.

Die Berater und Integratoren von Consulting4IT bringen genau dieses Wissen in ein Projekt ein und sorgen damit für hohe Akzeptanz und Effizienz neuer Lösungen.

Unser stetiger Wachstumskurs und die hohe Kundenzufriedenheit bestätigen uns jeden Tag aufs Neue.

Wenn Sie unsere Leidenschaft für die Produkte unserer Partner Matrix42, Nexthink oder Varonis kennenlernen möchten, schreiben Sie uns eine kurze Nachricht.

Wir melden uns kurzfristig!

Allgemeine Projektvorgehensweise

Als Systemintegrator mit Prozesserfahrung hören wir zu. Mitarbeiter - nicht selten mit mehr als einem Jahrzehnt herstellerspezifischer Produkterfahrung - konzentrieren sich auf Ihre Arbeitsabläufe. Unsere Kunden sagen uns, welche Prozesse und Abläufe sie abgebildet haben wollen und wir unterbreiten dazu das passende Implementierungskonzept.

Äußern Kunden ihre Anpassungswünsche, ist unsere Lieblingsfrage „Warum?“. Warum sollen wir z.B. mittels eines aufwändigen Customizings den Prozess in Modul A abbilden, wenn es in Modul B einen Standard dafür gibt?

Wir erlauben uns unter Umständen auch, einen Prozess oder Ablauf in Frage zu stellen – genau dann, wenn er zu unverhältnismäßig hohem Aufwand mit vergleichsweise schlechtem Ergebnis führen würde. Oder er nach unseren Erfahrungen einfach keinen Sinn macht. Stellt man in diesen Situationen die Frage: „Warum ist denn der Ablauf so, wie er ist?“ - bekommt man oft die Antwort: „Weil es schon immer so war.“ Und genau hier setzen wir an, indem wir klar machen, dass es oftmals sinnvoller ist, veraltete Prozesse zu ändern und anzupassen, anstatt aufwändiges Customizing zu betreiben.

Am Ende steht immer eine Steigerung der Effizienz im gesamten Arbeitsprozess. Und darunter fallen auch die Anerkennung und Funktionalität des neuen Software-Produkts. Deshalb ist unser Anspruch in der Projektvorgehensweise nicht, einfach nur stupide ein Produkt zu verkaufen. Unser Anspruch ist es, dieses in einem sinnvollen - und gegebenenfalls effektiv angepassten - System- und Prozessumfeld lösungsorientiert einzubetten.

Fallbeispiel

Funktion vs. Prozess

Ein Dispatcher arbeitet mit dem Matrix42 Service Desk. Dabei leitet er jeden Incident und jedes Ticket über die Funktion „Weiterleiten“ zum zuständigen Second Level Kollegen. Tagtäglich muss er dabei den zeitraubenden „Weiterleiten“-Assistenten Schritt für Schritt ausfüllen.

Ergebnis: Die Akzeptanz für die Lösung ist spätestens am dritten Tag im Keller.

„Umständlich und zeitraubend“ - fällt schnell das Urteil für die Lösung.

Ist das Produkt so gedacht? Nein!

Arbeiten viele Kunden so? Ja!

Einfache Lösung: Die Weiterleitung erfolgt nicht manuell, sondern vollautomatisch über die Zuweisung einer Kategorie – ohne nervenden Assistenten und genervten Dispatcher.

Voraussetzung? Sie müssen wissen, welche Mitarbeiter welche Rolle haben bzw. für welches Thema diese verantwortlich sind. 

Die Lösung liegt also im organisatorischen Ablauf – nicht im Tool.

Und das ist nur eines von vielen täglichen Beispielen aus dem Alltag eines Systemintegrators mit Prozesserfahrung.

Die Consulting4IT Gruppe

Die Consulting4IT Gruppe setzt sich aus diversen Unternehmen zusammen. Die Dachgesellschaft ist die Consulting4IT GmbH mit Hauptsitz in Waldbronn bei Karlsruhe sowie Standorten in Bad Camberg, Hamburg und Wien. Das Team der Geschäftsführer und Gesellschafter setzt sich einerseits aus Gründungsmitgliedern der Consulting4IT sowie langjährigen früheren Mitarbeitern der Matrix42 AG bzw. update4u AG zusammen.

Geschäftsführer der Consulting4IT GmbH sind Christian Müller, Mirko Oesterhaus und seit 2022 auch Patrick Hild. Die Consulting4IT GmbH bietet Dienstleistungen und ergänzende Eigenprodukte rund um die Lösungen der strategischen Partner Matrix42, Nexthink und Varonis.

Management

Mirko Oesterhaus, Geschäftsführer
Mirko Oesterhaus, Geschäftsführer
Christian Müller, Geschäftsführer
Christian Müller, Geschäftsführer
Patrick Hild, Geschäftsführer
Patrick Hild, Geschäftsführer

Darüber hinaus gehört die Telesales4u GmbH mit Sitz in Bad Camberg zu den Töchtern der Consulting4IT GmbH. Sie bietet Dienstleistungen wie Telesales oder Telemarketing. Ein Schwerpunkt der Telesales4u GmbH liegt bei der Unterstützung von Vertriebs- und Marketing-Kampagnen der Consulting4IT GmbH sowie deren Partnern. Über Empfehlungsmarketing hat sie sich über die Jahre jedoch auch einen eigenen Namen am Markt machen können und agiert hier mittlerweile auch eigenständig erfolgreich.

Mit den Besten in Europa arbeiten!

Führendes Know-how für Ihren Erfolg

Wir gehören zu den führenden Beratern und Systemhäuser in Europa, wenn es um IT-Service Management, IT Client Management und IT-Security geht! Profitieren Sie von unserem Know-How und vereinbaren Sie jetzt einen unverbindlichen Kennenlern-Termin.

© 2021 Consulting4IT GmbH
Einstellungen gespeichert

Datenschutzeinstellungen

You are using an outdated browser. The website may not be displayed correctly. Close