Workflow Designer I

Workflow Designer 1 C4IT

Eine Workflow Engine zu bedienen ist eine Sache - Die Transformation eines betrieblichen Prozesses in einen technischen Workflow eine ganz andere. Das Training Matrix42 Workflow Designer I schließt die Wissenslücke zwischen Prozess und Technik.

Mit dem Matrix42 Workflow Designer sollen laut Hersteller Design und Verwaltung von Workflows zum Kinderspiel werden. Bleibt die Frage: Wie wird der Geschäftsprozess zum Workflow?

Das Training Matrix42 Workflow Designer I schließt die Lücke zwischen reinem Geschäftsprozess und dessen Transformation zum technischen Workflow.

Der Know-how-Transfer geht dabei weit über die üblichen technischen Trainings zur Bedienung der Matrix42 Workflow Engine hinaus. Anhand typischer Beispiele aus dem Alltag von mehr als 200 Matrix42-Service-Desk-Kunden vermittelt das Training wichtiges Expertenwissen. Auf Basis zahlreicher Übungen erhalten die Teilnehmer alle notwendigen Kenntnisse zur Erstellung eines funktionierenden, technischen Workflows - von der Dokumentation eines betrieblichen Prozesses bis hin zu dessen technischer Umsetzung im Tool.

Sie profitieren von den vielfältigen Projekterfahrungen des Trainers und gehen gemeinsam einen großen Schritt in Richtung Workflow Design und Umsetzung.

Zielgruppe

Das Training richtet sich an IT-Prozessverantwortliche und Administratoren für Matrix42.

Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten vorab das Training Matrix42 Administration II besucht haben oder die dort behandelten Themen aus der Praxis beherrschen.

Kurzagenda

Allgemeines zur Workflow Engine

  • Workflows in Matrix42
  • Konzept

Übungen an Fallbeispielen

  • Aktionsworkflows
  • Konformitätsregelworkflow
  • Provisioningworkflows
  • Aktivierungsworkflows

Ihre Ansprechpartnerin:

Mandy Gahlert | Leiterin Academy
Tel. +49 7243 2058 550 | E-Mail verfassen

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