Consulting4IT Add-ons
Sie haben sich mit Matrix42 für eine erstklassige Lösung in Ihrem IT- und Enterprise-Management entschieden. Matrix42 deckt ein breites Spektrum an Bedürfnissen ab, von Asset-Verwaltung bis hin zu vielfältigen IT-Services. Doch wie können Sie diese starke Basis noch weiter verbessern? Die Antwort liegt in den speziell entwickelten Add-ons und Custom Packs von Consulting4IT.
Warum Consulting4IT Add-ons Ihre Matrix42-Lösung optimal ergänzen
Unsere Add-ons und Custom Packs sind das Ergebnis intensiver Kundeninteraktionen. Im Laufe zahlreicher Matrix42-Projekte haben wir immer wieder ähnliche Anforderungen von unseren Kunden gehört. Diese Anforderungen traten häufig in denselben Projektphasen auf. Anstatt jedes Mal individuelles und aufwendiges Customizing zu betreiben, haben wir einen innovativen Weg eingeschlagen: Wir haben die Anforderungen vieler Kunden gebündelt und daraus einen Best-Practice-Ansatz entwickelt. Dieser Ansatz fließt direkt in unsere Add-ons ein, wodurch wir standardisierte Produkte bieten können, die nahtlos in die Matrix42-Systeme unserer Kunden integriert werden können.
Durch die Berücksichtigung von Kundenanforderungen verschiedenster Größen und Branchen bieten unsere Add-ons einen umfassenden Einblick und eine breite Perspektive. Dies ermöglicht es allen unseren Kunden, von den Erfahrungen und Bedürfnissen anderer zu profitieren und ihre eigenen Prozesse entsprechend anzupassen.
Unser Ziel ist es nicht, nur technische Tools zu liefern. Wir streben danach, etablierte und in vielen Kundensituationen bewährte Prozesse bei unseren Kunden einzuführen. Diese Prozesse werden von unseren Add-ons technisch unterstützt, was eine nahtlose und effektive Umsetzung in der Praxis ermöglicht. Es geht uns um eine ganzheitliche Lösung, die sowohl die technische als auch die prozessuale Seite Ihres Unternehmens berücksichtigt und optimiert.
Dank der engen Zusammenarbeit mit Matrix42 ist es uns möglich, Prozesse standardisiert und effizient abzubilden. Unsere Add-ons unterliegen strengen Qualitätskontrollen, um eine problemlose Integration in verschiedenste Kundenumgebungen zu gewährleisten. Diese Qualitätssicherung ist essentiell, um einen standardisierten Einsatz zu garantieren.
Unsere Add-ons und Custom Packs entwickeln sich ständig weiter, um neuen Kundenanforderungen und Marktveränderungen gerecht zu werden. Dieser kontinuierliche Entwicklungsprozess stellt sicher, dass alle Kunden von individuellen Anforderungen profitieren können. Zudem wird jedes Add-on durch unseren standardisierten Support betreut. Dadurch können Fragen und Probleme schnell und effizient ohne zeitaufwendige Consulting-Termine gelöst werden.
In der Kombination mit Matrix42 bieten unsere Consulting4IT Add-ons eine einzigartige Möglichkeit, Ihre IT-Lösungen zu optimieren und weiterzuentwickeln. Entdecken Sie die Vorteile dieser Synergie und setzen Sie auf eine zukunftssichere, anpassungsfähige und effiziente IT-Infrastruktur.
Matrix42 macht Daten transparent, das Analyse Depot macht die Daten nutzbar!
Das Custom Pack besteht aus den Bausteinen Lagerverwaltung, Inventur, Leihgeräte und Verbrauchsmaterial/Kleinteile.
Das Customer Panel sorgt für sofortige Sichtbarkeit von Ankündigungen wie Störungen, Wartungsarbeiten oder Ticketänderungen.
Mit LIAM können Mitarbeiter Zugangsberechtigungen für Server-basierte Fileshares und Ordner über das Matrix42 Self-Service-Portal shoppen.
Der Live Ticker für den Matrix42 Service Desk hält Service und Support Mitarbeiter auf dem Laufenden.
Durch hohe Automation unterstütz MALM die Pflege Ihrer Daten entlang des gesamten Asset Lifecycles.
Das Custom Pack besteht aus den Bausteinen Mitarbeitereintritt, Passwort Self Service, Service Buchung plus, Limited Service, APALIMA und Mitarbeiteraustritt.
Was unsere Kunden sagen
Add-ons für Helden!
Software mit dem Know-how der Besten
Dank jahrelanger Erfahrung wissen wir, wo Anwendern der Schuh drückt. Unsere Add-ons machen aus Ihren Mitarbeitern echte Helden. Vereinbaren Sie jetzt einen unverbindlichen Demotermin.