Analyse Depot für Matrix42

Ob Lizenzmanagement, Asset und Contract Management, Service Desk oder Service Catalog – die Basis aller Matrix42-Produkte besteht aus Informationen. Matrix42 macht Ihre Daten transparent, das Analyse Depot macht sie nutzbar!

Mit interaktiven Dashboards erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihre Daten. Das ermöglicht eine dynamische Überwachung der KPIs und vereinfacht zudem die Ursachenforschung.

Die Basis aller Matrix42 Produkte sind Informationen - Der Nutzen der gesammelten Informationen über Inventar und Prozesse steht und fällt mit dem Reporting.

Mit den Standards des Consulting4IT Analyse Depot schaffen Sie Transparenz. Die enthaltenen Reports, Ansichten und Auswertungen sind sofort einsetzbar. Sie liefern Übersichten, Kennzahlen, Analysen oder Informationen für Ihr SLA Management.

Als Systemintegrator mit Prozesserfahrung ist für Consulting4IT eine Beschreibung der Einsatzszenarien selbstverständlich. Das Spektrum reicht von der Analyse der Service- und Support-Qualität bis hin zu detaillierten Auswertungen von Assets und Lizenzen zur Identifizierung von Einsparpotenzialen. Aber auch Reports für die Administration Ihrer Matrix42 Module schaffen umfassende Transparenz. So behalten Sie z.B. über Ihre vorhandenen Importdefinitionen und deren Konfiguration immer den notwendigen Durchblick.

Consulting4IT

Analyse Beispiele

Inventurergebnisse

  • Auswertung der (nicht) erfassten Assets
  • Übersicht Erfassungsquote und Zeitverlauf
  • Differenzenliste

Budget- & Kostenmanagement

  • Budgetplanung
  • Abgleich des Budgets mit Planung
  • Ist-Kosten

Objektberechtigungen

  • Auswertung der Berechtigungen im Matrix42-System je Benutzer
  • Übersicht der Quelle (Rolle) für Berechtigungen
  • Ausweisen von Forbidden-Einträgen

Service Management

  • Stammdatenqualität
  • Assets
  • Incidents
  • Problems
  • Changes
  • Services

Einflussfaktoren

  • Auswertungen der möglichen Einflussfaktoren auf eine abweichende Kennzahl (SLA, Durchlaufzeit, Asset Stammdaten)

Activations

  • Übersicht der automatischen Prozesse im Matrix42 Workspace Management
Consulting4IT

Übersicht - Consulting4IT Analyse Depot

  • Dynamische Darstellung von Analysen in interaktiven Dashboards
  • Analysen aus Software Asset Management und Service Management
  • Modular und flexibel mit Daten aus Matrix42 und anderen Systemen kombinierbar
  • Ursachenforschung durch interaktive Diagramme
  • Regelmäßige Workshops, um Optimierungspotenziale zu erkennen

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