Analyse Depot für Matrix42

Ob Lizenzmanagement, Asset und Contract Management, Service Desk oder Service Catalog – die Basis aller Matrix42-Produkte besteht aus Informationen. Matrix42 macht Ihre Daten transparent, das Analyse Depot macht sie nutzbar!

Das Analyse Depot zeichnet sich durch die Auswertung komplexer Zusammenhänge zwischen technischen, organisatorischen und kaufmännischen Daten aus der Matrix42-Umgebung aus. Diese werden in Form dynamischer Visualisierungen und aussagekräftiger Reports interpretiert und sichtbar gemacht.

Der einzigartige Mehrwert: Daten und Informationen können passgenau und zielgerichtet für das Management aufbereitet und unternehmensrelevante KPIs dynamisch überwacht werden.

Darüber hinaus ermöglicht das Analyse Depot eine maßgebliche Verbesserung der Datenqualität und schafft umfassende Transparenz.

Das Spektrum der Auswertbarkeit vorhandener Daten reicht von der Analyse der Service- und Support-Qualität bis hin zu detaillierten Reports über Assets und Lizenzen, beispielsweise zur Identifizierung von Einsparpotenzialen. Des Weiteren verschaffen Auswertungen vorhandener Importdefinitionen und deren Konfiguration Transparenz über Ihre Matrix42 Module und erleichtern damit deren Administration.

Analyse Beispiele

Administration

  • Analyse von Modulaktivierungen zur Erkennung potentieller Konflikte
  • Auffälligkeiten bei der Ausführung von Workflow-Instanzen und Importdefinitionen
  • Auswertung der Berechtigungsvergabe nach Rollen, Personen und Konfigurationselementen.

Assets

  • Überprüfung der Datenqualität
  • Übersicht über nutzbare Assets
  • Lagerbestandsquoten
  • Verteilung der Betriebssysteme
  • Analyse der Modellvielfalt

Licenses

  • Überprüfung der Datenqualität an Softwareprodukten und Lizenzen
  • Hochrechnung des benötigten Budgets anhand der Referenzpreise
  • Analyse der Lizenzbedarfe und der verfügbaren Nutzungsrechte
  • Unterstützung bei der Planung von Beschaffungen

Stammdaten

  • Überprüfung der Datenqualität
  • Inaktive Personen mit noch zugeordneten Verantwortungen, Assets und Services

Services

  • Entwicklung der Servicebuchungen über die Zeit
  • Service Umsätze aus Servicemanagement- und Kostenstellen-Sicht

Service Desk

  • Analyse der Bearbeitung von Aufgaben, Störungsmeldungen, Serviceanfragen, Problemen, Änderungen

Contracts

  • Freie Festlegung des Geschäftsjahres
  • Entwicklung der Plan- und Ist-Kosten vom letzten bis zum übernächsten Geschäftsjahr
  • Belastung der zukünftigen Budgets durch Verträge
  • Überprüfung der Datenqualität bei Verträgen mit Vertragspositionen und Kostenplanung
  • Auswertung der bestellten, gelieferten und berechneten Mengen

Übersicht - Consulting4IT Analyse Depot

  • Analysen aus dem gesamten Datenbereich des Matrix42 Enterprise Service Managements
  • Dynamische Darstellung der Ergebnisse in interaktiven Dashboards
  • Auf einen Blick erkennen, in welchen Bereichen die Datenpflege gut ist oder verbessert werden kann
  • Management-taugliche Übersichten für die Bestandsführung und Budgetplanung

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