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LIAM - Light Identity Access Management

Die Vergabe von Zugangsberechtigungen lässt sich mit dem Matrix42-Addon LIAM von Consulting4IT erheblich vereinfachen. LIAM liest die Ordnerstrukturen und Berechtigungsgruppen in Matrix42 ein, erlaubt den Anwendern, Berechtigungen über das Self-Service-Portal selbst zu bestellen und setzt einen definierten Freigabe-Workflow in Gang. So sorgt es für einen schnellen und sicheren Prozess.

 

 

So können Sie den Zugriff auf einen bestehenden Ordner bestellen. 

LIAM steht für Light Identity Access Management und setzt auf dem Service Catalog von Matrix42 auf. Der Nutzen des Produkts besteht darin, den Mitarbeitern das Bestellen von Zugangsberechtigungen auf Server-basierte Fileshares und Ordner über das Self-Service-Portal von Matrix42 zu ermöglichen. Der Prozess läuft dann in Matrix42 automatisch ab. So lassen sich automatisch Ordnerberechtigungen vergeben und entziehen sowie neue Ordner anlegen. Und das spart der IT Arbeit.

 

Ausgangssituation

Für einen simplen Vorgang wie den Antrag auf Zugriffsrechte für einen bestimmten Ordner ist häufig ein komplexer manueller Prozess nötig. Er reicht vom Stellen des Antrags bei der IT über das Einholen der Genehmigungen bei den Eigentümern bis zum händischen Freischalten des Antragstellers. Das Rad muss quasi immer wieder neu erfunden werden.

Genauso aufwendig ist das Anlegen neuer Ordner. Auch hier sind Genehmigungen notwendig, denen die IT oft genug „hinterherlaufen“ muss. Was aus Gründen der Datensicherheit unumgänglich erscheint, ist für die IT wie für die Anwender lästig und unproduktiv.

 

 

So können Sie einen neuen Ordner bestellen. 

Die Lösung: LIAM für Matrix42

LIAM löst dieses Dilemma, indem es große Teile dieses Prozesses automatisiert. Mit dem Addon von Consulting4IT lassen sich bestehende Ordnerstrukturen in Matrix42 mitsamt den Active-Directory-Gruppen importieren. Über das Self-Service-Portal von Matrix42 mit seiner Warenkorbfunktion können die Mitarbeiter nun Berechtigungen „shoppen“. Ein hinterlegter Workflow kümmert sich darum, dass die Genehmigung erteilt und der Nutzer anschließend freigeschaltet wird. Die Verantwortlichen für den jeweiligen Ordner erteilen ihr Okay mit einem Mausklick. Über den gleichen Weg können auch neue Ordner angelegt werden. Diese sind nach der Freigabe auch wieder als Service für andere User über das Self Service Portal bestellbar.

Wenn der User die Berechtigung zurückgeben will, ist das ebenfalls über den Service Store möglich. Auch der Eigentümer kann die Rückgabe veranlassen. Eine gute Ergänzung ist das Service-Catalog-Addon Limited Service. Es stellt sicher, dass Berechtigungen nicht „vergessen“ werden, indem es sie von vornherein zeitlich begrenzt.

Erfolgreichen Bestellungen werden im Matrix42 Service Catalog als gebuchter Service gespeichert. Somit sind Nachverfolgung und Auswertung jederzeit möglich. Der Eigentümer kann – über eine nur ihm zugängliche „Sicht“ – auf einen Blick sehen, welche Ordner ihm gehören und wer darauf welche Zugriffsrechte hat. Eine Übersicht über alle LIAM-Funktionen finden Sie auf dem Consulting4IT Youtube Channel.

Funktionsübersicht LIAM für Matrix42

  • Ordnerberechtigungen sind über das Self-Service-Portal mit einer Warenkorb-Funktion bestellbar.
  • Ein unternehmensspezifisch definierter Workflow holt die Genehmigung der Eigentümer ein und erteilt die Rechte automatisch.
  • Auf demselben Weg lassen sich auch neue Ordner beantragen und anlegen.
  • LIAM schließt standardmäßig Schnittstellen zum File-Sharing-System und zum Active Directory ein.
  • Der Data Area Collector importiert die bestehende Ordnerstruktur in Matrix. Über die AD-Schnittstelle werden die Ordner automatisch den Active-Directory-Gruppen zugeordnet.
  • Erfolgreiche Anträge auf neue Ordner oder Zugriffe auf bestehende werden als Services im Service Catalog hinterlegt.
  • Eine spezielle Sicht ermöglicht es den Eigentümern, sich einen Überblick über ihre Ordner zu verschaffen.

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Die Zusammenarbeit mit Consulting4IT läuft extrem professionell. Der Berater der Consulting4IT hat ein sehr breites Wissensspektrum und kann uns weit über das Produkt Matrix42 hinaus helfen. So etwas haben wir bisher noch nicht erlebt und sind total begeistert.

- Marko Bahte, Leiter IT-Betrieb , bonprix Handesgesellschaft mbH

Ich bin mir sicher, dass das entwickelte Tool ein tolles Produkt wird und bin echt ungeduldig es einsetzen zu können! Man merkt schon jetzt in der Alpha/Beta-Phase, dass hier echtes Know-How eingeflossen ist.

Der Support war bislang immer auf einem sehr hohen Niveau – was wir hier erlebt haben ist aber deutlich über jeder Erwartung: sehr schnell, große Update-Sprünge und eine derart Problemlose (und auch noch Mitarbeiter-geführte) Installation. So macht eine Zusammenarbeit echt Spaß! Danke!

- Frank Heisig, Teamleiter IT Infrastruktur , GEDORE GmbH



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