Administration II

Die Zahl der Matrix42 Workspace Management Implementierungen wächst. Dabei variiert deren Reifegrad stark. Ursache sind nicht selten unzureichende Möglichkeiten zum Wissensaustausch mit anderen Unternehmen, aber auch der fehlende Zugriff auf Best- Practice-Erfahrungen führender Spezialisten. All dies bietet das Training Matrix42 Administration II, das sich für Administratoren eignet, die bereits über solides Basiswissen verfügen.

Sie haben das Training Matrix42 Administration I in der Consulting4IT Academy bereits besucht? Dann sind Sie bereit für Matrix42 Administration II. Das Deep-Dive-Training ermöglicht einen detaillierteren Blick in die Matrix42 Workspace Management Lösung.

Der Wissenstransfer erstreckt sich dabei auf die modulübergreifenden generischen Funktionen der Lösungen Service Catalog, Service Portal, Service Desk, Lizenz, Asset und Contract Management. Die Bandbreite der Themen erstreckt sich von SQL-Basics über ASQL-Advanced Funktionen bis hin zu Dialog-Customizing und ersten Workflow-Technologien.

Hinweis: Empirum sowie das Mobile Device Management sind kein Trainingsinhalt. Hier empfehlen wir die entsprechenden Trainings der Consulting4IT Academy.

Als Administrator erhalten Sie auf Basis verschiedener Praxisübungen tiefgreifende Einblicke in die Trickkiste unserer Principal Consultants. Im Erfahrungsaustausch mit dem Trainer und anderen Schulungsteilnehmern lernen Sie alle notwendigen Kniffe für eine Best-Practice-Integration in Systeme und Prozesse.