Trainingsportfolio

Asset Management ist mehr als das Verwalten von Inventarnummern. Das Training Matrix42 Asset Management I verschafft Ihnen nicht nur Grundlagenwissen, sondern auch umfassende Kenntnisse zur Umsetzung im Matrix42 Workspace Management.

Das Matrix42 Vertragsmanagement ist ein mächtiges Werkzeug, wenn es um Kosteneinsparungen und Transparenz geht. Das Training Contract Management I hilft Ihnen das oftmals stiefmütterlich behandelte Modul ins rechte Licht zu rücken.

Komplexe Themen - und dazu gehört auch das Lizenzmanagement - erfordern einfache Lösungen, strukturierte Vorgehensweisen sowie eine solide Wissensbasis. Denn ein gutes Tool wie das Matrix42 Lizenzmanagement ist dabei meist nur die halbe Miete.

In Training Matrix42 License Management II erfahren Lizenzmanager, wie sie mit weiteren Maßnahmen nachhaltig und signifikant zum Unternehmenserfolg beitragen können. Der Fokus liegt auf proaktiver Kostenreduzierung und -vermeidung.

Neueinsteiger in den Matrix42 Kosmos treffen mit dem Administration I Training genau die richtige Wahl. Mit diesem Training erhalten Administratoren solide Grundkenntnisse zur Einrichtung der Software.

Das Deep-Dive-Training ermöglicht einen detaillierteren Blick in die Matrix42 Workspace Management Lösung. Der Wissenstransfer erstreckt sich dabei auf die Module Service Catalog, Service Portal, Service Desk, Lizenz, Asset und Contract Management.

Eine Workflow Engine zu bedienen ist eine Sache - Die Transformation eines betrieblichen Prozesses in einen technischen Workflow eine ganz andere. Das Training Matrix42 Workflow Designer I schließt die Wissenslücke zwischen Prozess und Technik.

Das Training Matrix42 Service Desk I vermittelt dazu detailliertes, praxisnahes Wissen - angefangen von ITSM-Grundlagen über die Einführung und Konfiguration bis hin zum Betrieb eines Matrix42 Service Desk.

Die Akzeptanz der Endanwender für den Matrix42 Service Catalog steht und fällt mit einem intuitiven Shopping-Erlebnis. Das Training Matrix42 Service Catalog I liefert detailliertes Wissen für die erfolgreiche Einführung und den Betrieb der Lösung.

Das Training Matrix42 Empirum I zeichnet sich durch einen hohen Praxisbezug aus – alltags­relevante Übungen statt trockener Theorie. Im Rahmen des Trainings werden Ihnen solide Grundlagen vermittelt - von der Konzeption der Verteilumgebung bis hin zur Paketierung.

Das praxisorientierte Training enthält Hintergrundinformationen und Übungen sowie Tipps und Kniffe für erfahrene Empirum-Administratoren. Es ist damit der Schlüssel zur Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben mit Empirum.

Qualitativ hochwertige Softwarepakete sind die Grundlage für hochautomatisierte Installationen und fehlerfreie Rollouts mit Empirum. Das Training Empirum III – Packaging vermittelt tiefgreifendes Praxiswissen für die Paketierung von Software.

Mit der Qualität der Softwarepaketierung steht und fällt die Güte der Softwareverteilung. Das intensive Bootcamp richtet sich an erfahrene Matrix42 Empirum Experten, die die neusten Profi-Kniffe am eigenen Paket erleben wollen. Das Mitbringen von Problemfällen aus dem eigenen Betrieb ist ausdrücklich erwünscht.

Mit der UEM Console von Matrix42 lassen sich die Möglichkeiten von Empirum und ESM wirkungsvoll miteinander verknüpfen. Das Training Empirum UEM vermittelt die nötigen Kenntnisse und Hintergründe zur Einführung und Nutzung der UEM Console.

Über die Skriptsprache PowerShell ergeben sich Möglichkeiten zur Steuerung von Tools und Anwendungen via API-Schnittstellen. In diesem Training vermitteln wir Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten zu PowerShell-Skripten im Zusammenhang mit der Steuerung von Matrix42 Empirum über Drittanwendungen.

Eine stabile Basiskonfiguration und Inbetriebnahme der Client Analytics Lösung Nexthink ist die Grundlage für deren erfolgreichen Einsatz. Nur so kann Nexthink nachhaltig dazu beitragen, Störungen zu beheben oder zu vermeiden. Im Training Nexthink Foundation vermitteln wir Ihnen Best-Practice-Ansätze für eine effiziente und nachhaltige Implementierung.

Drei Tage, abwechslungsreiche Themen und wertvoller Erfahrungsaustausch mit anderen Anwendern - In ungezwungenem Rahmen mit kleinem Teilnehmerkreis und unter Begleitung eines erfahrenen Trainers stehen Fachdiskussionen zu spannenden Nexthink-Themen im Fokus.

Das Training F4SD vermittelt unter anderem technische Grundlagen, Integrationsmöglichkeiten in bestehende Service Management Lösungen sowie die methodische Vorgehensweise zur Vorbereitung und Durchführung eines Bereitstellungsprojekts.

Exklusiv für Service Management Verantwortliche: Das Training Schlankes Service Management (SSM) dreht sich um den aktuellen ITIL 4-Standard. Es bietet neben neuen Inhalten auch spannende Übungen und spielerische Elemente.

Das Training bietet eine umfassende Einführung in die grundlegenden Konzepte und Prinzipien von ITIL 4. Über zwei Tage hinweg werden Teilnehmer durch unseren akkreditierten Trainer mit den Grundlagen des IT Service Managements vertraut gemacht.

EgoSecure I vermittelt Strategien zur Einführung der Lösung. Die Lösungswege orientieren sich an den vielfältigen Bedürfnissen der Unternehmen in Bezug auf Datensicherheit. Im Fokus: Management von Schnittstellen und Verschlüsselung.

Wie setzt man Matrix42 Silverback Enterprise Mobility Management erfolgreich im Unternehmen ein? Lernen Sie anhand von Beispielen die Planung und Einrichtung der Serverstrukturen und die Verwaltung unterschiedlichen Endgeräte-Typen in der Praxis.