Veröffentlichungen

In unseren Fallstudien lassen wir unsere Kunden zu Wort kommen und von gemeinsamen Projekten berichten. Doch auch in der Fachpresse, wie der Computerwoche, dem Security Insider oder dem it-administrator, sind wir immer wieder mit Artikeln und Fachbeiträgen zu finden.

Überzeugen Sie sich selbst von unseren Qualitäten.

PRESSEKONTAKT:

Anissa Stange | Tel. +49 7243 2058-705 | E-Mail verfassen

Computerwoche

Service-Desk-Projekte: So umgehen Sie Stolpersteine

Unser Geschäftsführer, Mirko Oesterhaus, über den Mythos des erfolgreichen Service-Desk Projekts beziehungsweise "Wie Service-Desk Projekte scheitern".

Sonderdruck der Ausgabe 2020 – 8-9 vom 24. Februar 2020

Computerwoche

WIE BREUNINGER DAS RISIKO DER IT-ÄNDERUNGEN MINDERT

Veränderungen an der IT-Infrastruktur sind stets ein Wagnis. Doch standardisierte ChangeManagement-Prozesse und deren digitale Abbildung in einer Service-Management-Lösung sind selten; das gilt vor allem für den Mittelstand. Eine der raren Ausnahmen bildet das
Multichannel-Retail-Unternehmen Breuninger. 16.08.2017

Security Insider

Automatisierer setzt auf automatisierte Sicherheit

Lesen Sie, wie der Automatisierer ONTEC seine Sicherheit automatisiert.

Netzpalaver

Notwendigkeit von Systemspezialisten

Unser Geschäftsführer, Mirko Oesterhaus, im Gespräch mit netzpalaver zum Thema "Notwendigkeit von Systemspezialisten"

Computerwoche

Wie man die IT-Kosten transparent macht

Prozesse lassen sich nicht mit einer Software implementieren. Das erfuhr auch der Logistikspezialist Simon Hegele, als er eine neue Struktur für das Management der IT-Service-Provider einschließlich der internen Leistungsverrechnung einführte. 

Computerwoche

Wie man Anwenderzufriedenheit messbar macht

Die Server-Kollegen signalisieren Grün. Die Netzwerker melden: Keine Störung. Aber der Anwender auf der anderen Seite der Weltkugel sieht Rot. Diese Erfahrung machte auch der Automatisierungstechnik-Spezialist Festo. 

CIO Magazin

Diagnose aus Anwendersicht

s.Oliver analysiert IT Performance mit Nexthink

Computerwoche

Die besten Big Data Projekte

Consulting4IT und Festo optimieren IT Services am Client mit Nexthink

Online-Zeitung

s.Oliver integriert IT Operation Analytics von Nexthink

Nexthink®, Anbieter für End-user IT Analytics gibt heute die Zusammenarbeit mit dem internationalen Fashion- und
Lifestyleunternehmen s.Oliver bekannt.

 

IT ZOOM

Verlässliches Incident Management mit Nexthink

Nexthink, Anbieter für Endnutzer-IT-Analytics, gibt die Zusammenarbeit mit dem internationalen Fashion- und Lifestyle-Unternehmen s.Oliver bekannt. Über seinen Partner Consulting4IT stellt Nexthink dem Unternehmen IT Analytics zur Verfügung, um eine permanente Analyse der Performance sämtlicher IT-Prozesse aus der Endanwenderperspektive zu erhalten.

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