Servicepakete für Matrix42 Helden
Matrix42 bietet zum Thema Service Management ein umfangreiches Portfolio zu den Themenschwerpunkten Workplace und Enterprise Management. Doch was ist das Richtige für die eigene Arbeitsumgebung? Was wird benötigt, um die Lösung zum Laufen zu bringen? Und – wichtige Frage – was kostet das Summa Summarum eigentlich? Denn, welcher IT-Verantwortliche kennt es nicht: Die Lizenzgebühren pro Anwender sind schnell eruiert, gegebenenfalls auch noch die Implementierungskosten. Doch dann kann es schnell unübersichtlich werden. Vor allem, wenn es um zusätzliche Dienstleistungsstunden oder Nachjustierungen geht. Und damit geht das Budget dann ganz schnell baden.
Um das zu vermeiden, haben wir auf Basis unserer langjährigen Projekterfahrung mit Matrix42 standardisierte Dienstleistungspakete zu gängigen Bedarfsfällen entwickelt. Ob reine Basic-Installationen von Grundfunktionen oder die komplette Implementierung eines funktionierenden Ticket-Managements – in unseren Service-Paketen finden Sie mit Sicherheit die passende Lösung für Ihren Bedarf. Quasi ein transparent kalkulierbares Rundumsorglos-Paket für Ihre Matrix42-Anwendung.
Pakete für Matrix42 Service Management
Basisinstallation Cloud
Nach der Inbetriebnahme des Matrix42 Enterprise Service Management Systems via Cloud durch unsere Experten steht Ihnen dieses vollständig und voll funktionsfähig zur Verfügung.
Basisinstallation On Prem
Nach der Installation des Matrix42 Enterprise Service Management Systems durch unsere Experten steht Ihnen dieses vollständig und voll funktionsfähig inklusive aller Anbindungen zu Active Directory und SMTP-Server zur Verfügung und kann direkt eingesetzt werden.
Major Update
Nach Installation und Durchführung des Updates ist Ihr Matrix42 Enterprise Service Management System auf dem aktuellen Stand und Sie können alle Anwendung und Features sowie alle neuen Funktionen in vollem Umfang verwenden.
Minor Update
Nach Installation und Durchführung des Updates ist Ihr Matrix42 Enterprise Service Management System auf dem aktuellen Stand. Sie können alle Anwendung und Features sowie alle neuen Funktionen in vollem Umfang verwenden.
Prozessuale Reifegradanalyse
Nach der Analyse und Auswertung der Ergebnisse stehen Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um Ihre Prozesse zu festigen oder zu verbessern.
Service Catalog Basic
Mit unserem Service Catalog Basic Paket starten Sie Ihre individuelle und funktionale „Service-Welt“ von Matrix42. Innerhalb kürzester Zeit wird Ihre IT sichtbar und die 30 wichtigsten Serviceleistungen buchbar.
Ticket Management
Nach der von uns begleiteten Einführung erhalten Sie ein voll funktionsfähiges und individuell auf Ihr Unternehmen eingerichtetes Ticketsystem.
Pakete für Matrix42 Client und Security Management
Basisinstallation Empirum
Mit diesem Installationspaket zu Empirum professionalisieren Sie Ihr Client Management und entlasten dabei zugleich Ihre IT-Mitarbeiter. Sie erhalten die funktionsfähige Projektumsetzung von Empirum zum Festpreis.
Paketierungsservice
Mit unserem Paketierungsservice lagern Sie das Thema aus und entlasten damit Ihre IT. Sie sparen sich hiermit Ausbildungskosten und die Zeit Ihrer Mitarbeiter.
Patch Management Installation
Mit diesem Paket erhalten Sie eine praxiserprobte Projektumsetzung und Bereitstellung der Patch Management Lösung von Matrix42.
Product Hardening Service
Mit diesem Installationspaket zum Empirum Product Hardening professionalisieren Sie Ihr Client Management, steigern die Sicherheit und entlasten dabei zugleich Ihre IT-Mitarbeiter. Sie erhalten die funktionsfähige Projektumsetzung des Empirum Product Hardening zum Festpreis.
EgoSecure DWP Integration
Nach Installation und Einweisung steht Ihnen endlich ein Schnittstellenmanagement für alle Gerätetypen zur Verfügung, die entweder angesteckt oder per Bluetooth verbunden werden können. Auch für Cloud-Anwendungen ist das Schnittstellenmanagement nun einsatzbereit.
Erster Diamond Partner!
Führender Spezialist für Matrix42
Seit Jahren sind wir führender Partner für Matrix42! Profitieren Sie von unserem Know-how und lassen Sie sich in einem unverbindlichen Termin zeigen, wie wir Ihre Mitarbeiter zu echten Helden machen!