Mandy Gahlert

Mandy Gahlert ist seit 2019 bei der Consulting4IT tätig. Sie leitet den Bereich Academy.

Ihre Zuständigkeiten und Tätigkeitsbereiche:

  • Ganzheitliche Kundenbetreuung mit Fokus auf Professionalität, Service und Spaß beim Wissenstransfer (Shuttleservice, Catering, Care-Pakete, Hotelempfehlungen, Abendveranstaltung, usw.)
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Veränderungen am Markt zur Steuerung und Anpassung des Trainings-Portfolios
  • Planung aller Trainingstermine und Überwachung der Trainingsauslastung
  • Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Imagepflege und vertrieblichen Unterstützung in Form von Newslettern, Social Media Beiträgen und der Webseitenpräsenz
  • Qualitätsmanagement (Verwertung von Kundenfeedbacks, Schaffung von Trainingsstandards, Ausbau von Serviceleistungen, Prozessoptimierung)
  • Entwicklung von modernen Trainingskonzepten (Nutzung von interaktionssteigernden Trainingstools, Einführung alternativer Schulungsformate, z.B. Hybridtrainings)

Wir machen Sie zum Helden!

Starten Sie Ihre eigene Heldenreise!

Wir machen Sie mit unseren Trainings für MATRIX42, Nexthink und EgoSecure zum Helden! Als führende Academy für MATRIX42, helfen wir Ihnen individuellen Angeboten Ihre persönliche Superkraft in kürzester Zeit zu entwickeln. Vereinbaren Sie jetzt eine unverbindliche Beratung.

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