Effizienter Support mit „First Aid Service Desk“ (F4SD): Das Tool von Consulting4IT setzt neue Maßstäbe im Service-Desk: Übersichtliche Cockpit-Darstellung, Echtzeit-Fehlerbehebung per Quick Actions und Fokus auf die Bedürfnisse der First-Level-Mitarbeiter sorgen für mehr Effizienz und Motivation im Support-Alltag.