Entscheidend für die Auszeichnung ist eine wissenschaftlich fundierte Kundenbefragung, durchgeführt von der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) unter Leitung von Prof. Dr. Dietmar Fink und Bianka Knoblach. Bewertet wurden ausschließlich die Erfahrungen von Unternehmens-Kunden aus dem mittelständischen Umfeld. Im Fokus standen unter anderem Professionalität, Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft. 111 von 138 Bewerbern haben das diesjährige Verfahren erfolgreich bestanden.

„Service Management entfaltet seinen Wert erst dann richtig, wenn Veränderungen spürbar werden – im Alltag, nicht nur auf Papier. Dass unsere Kunden unsere Arbeit genau dafür so positiv bewerten, bestärkt uns in unserem Anspruch: mit Qualität zu überzeugen – heute, morgen und darüber hinaus“, erklärt Benjamin Meyer, Leiter Service Management bei Consulting4IT.

Mit Fokus auf Systemintegration, IT Service Management und Client Analytics unterstützt Consulting4IT Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Digitalisierung ihrer IT-Prozesse. Das Portfolio umfasst neben Lösungen der Partner Matrix42 und Nexthink auch eigene Entwicklungen wie F4SD, das speziell für den First Level Support konzipiert wurde. Der Anspruch: individuelle Beratung mit technischem Tiefgang und partnerschaftlicher Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

„Die Auszeichnung ist für uns kein Selbstläufer. Sie zeigt, dass wir nicht stehen bleiben, sondern uns kontinuierlich weiterentwickeln – gemeinsam mit unseren Kunden. Genau das macht nachhaltige Beratung aus“, ergänzt Dominik Gärtner, Leiter Analytics bei Consulting4IT.

Über Consulting4IT
Die Consulting4IT GmbH bietet Unternehmen aus Mittelstand und Konzernumfeld seit 2003 Beratung und Komplettlösungen in den Bereichen Service Management und Client Analytics an. Neben eigenen Produkten setzt das Unternehmen auf Lösungen der Hersteller Matrix42 und Nexthink, bei denen es jeweils den höchsten Partnerstatus innehat. Mit der Eigenentwicklung F4SD hat Consulting4IT 2022 auch den Schritt in den Softwaremarkt gewagt. An drei Standorten beschäftigt das Unternehmen rund 130 Mitarbeiter und betreibt eine eigene Academy mit mehr als 20 Trainingsformaten und jährlich rund 500 Schulungsteilnehmern. Weitere Informationen: www.consulting4it.de

Über den Wettbewerb TOP CONSULTANT
Seit 2010 kürt der Beratervergleich TOP CONSULTANT die besten Mittelstandsberater Deutschlands. Die wissenschaftliche Leitung liegt bei Prof. Dr. Dietmar Fink und Bianka Knoblach von der WGMB in Bonn. Die Auszeichnung basiert auf einem fundierten Analyseverfahren mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mittelstandsorientierung. Medienpartner ist das manager magazin, Mentor des Wettbewerbs ist Bundespräsident a. D. Christian Wulff.