Chaos auf dem Hühnerhof
Haben Sie sich jemals gefragt, wie sich Ihr IT-Team fühlt? Täglich dasselbe Spiel: Eine Flut von Störungsmeldungen, unsägliches Ticket-Ping-Pong und frustrierte Anwender. Dabei sind es häufig stets dieselben Störfälle. Warum nicht einfach das Problem an der Wurzel packen? Nun, keine Zeit – denn da ist das nächste Ticket, der nächste Anruf… Wie im falschen Film […]