Benjamin Maier
Benjamin Maier ist seit 2013 bei der Consulting4IT tätig. Mittlerweile ist er Prokurist der Consulting4IT und leitet den Bereich Service Management.
Seine Zuständigkeiten und Tätigkeitsbereiche:
- Entwicklung des Dienstleistungsportfolio
- Weiterentwicklung der C4IT-Methoden
- Durchführung von Ressourcen- und Einsatzplanungen
- Vertretung in Entwicklungsgremien
- Austausch zwischen Hersteller und Dienstleister
- Unterstützung im PreSales / Aufwandseinschätzungen
- Durchführung von Reifegradanalysen
- Beratung, Konzeption, Dokumentation und Abnahme von ITSM-Projekten
- Prozessberatung im ITSM-Kontext (ITIL-Standard)
- Technische Umsetzungen in Matrix42 ESM
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