IT Analytics – Nutzen für den Service Desk

Ausschnitt, auf dem die Hände und Arme von drei Personen zu sehen sind. Eine Frau hält ein Blatt mit der Aufschrift 'Business Plan 2021' und Statistikdiagrammen in der Hand. Ein Mann hat die Finger auf einem weiteren Ausdruck auf dem Tisch gespreizt, einen Kugelschreiber zwischen den Fingern, daneben liegt ein Tablett, das so schräg seitlich aufgenommen wurde, dass man den Bildschirm nur als spieglende, schwarze Oberfläche sieht. Im Hintergrund sieht man eine dritte Person, die sich mit Hand und Ellbogen auf den Tisch stützt.

Dominik Gärtner, Leiter Analytics bei Consulting4IT, kann auf eine über zehnjährige Laufbahn in der IT-Branche zurückblicken. Bevor er 2021 bei Consulting4IT anfing, arbeitete er unter anderem lange Jahre im IT Support. Deshalb weiß er, was es heißt, tagtäglich eine nie enden wollende Flut an Incidents zu bekämpfen. Über die Herausforderungen des Support-Alltags, Vorbehalte gegen neue […]

Sundowner 2024

Stehtische auf einem Hof oder Parkplatz, die mit weißen Hussen versehen sind und an denen einige Menschen in hellem Sonnenschein stehen, Wein und Cocktails trinken und sich unterhalten, während am Himmel über ihnen eine sehr helle und strahlende Sonne steht und das Bild mit gleißenden Strahlen versieht.

Der Sundowner ist das Kundenevent des Jahres für uns – in monatelanger Vorbereitung scheuen wir dabei keine Kosten und Mühen. Das hat sich auch dieses Jahr wieder ausgezahlt. So durften wir am 04.07.2024 zahlreiche Kunden und Partner in unseren Räumlichkeiten in Waldbronn begrüßen. Basierend auf dem erfolgreichen Konzept des Vorjahres gab es auch dieses Mal […]

Top Consultant-Siegel 2024

Top Consultant Logo 2024 mit einigen Consulting4IT-Unternehmensbildern

Zum vierten Mal in Folge dürfen wir uns über das TOP CONSULTANT-Siegel freuen! Die Preisverleihung fand am Freitag, den 28. Juni, im Rahmen des Deutschen Mittelstands-Summit in Weimar statt. Dieses Jahr hatten sich 132 Unternehmen beworben, von denen 108 erfolgreich waren. Bundespräsident a. D. Christian Wulff, der als Mentor des Wettbewerbs fungiert, gratulierte uns zu […]

Neue Trainings in unserer Academy

Teilnehmer und Verantwortliche des ITIL-Trainings in der Consulting4IT Academy.

F4SD®, PowerShell Empirum und ITIL 4 Unsere Academy entwickelt sich erneut weiter – dieses Mal gleich dreifach! Mit den drei neuen Trainings zu F4SD®, PowerShell Empirum und ITIL 4 orientieren wir uns am Bedarf unserer Kunden und aktualisieren unser Academy-Portfolio. F4SD – unser Multitool für den First Level Support erobert immer häufiger die Service Desks unserer […]

it-sa-2023

Außenansicht des Consulting4IT Standes aus einer weiter entfernten Perspektive, während viele Menschen auf und neben dem Stand unterwegs und teils in Bewegungsunschärfe zu sehen sind.

Eine Messe der Extraklasse Mit unserem Auftritt auf der it-sa Expo&Congress 2023 in Nürnberg ist es uns erneut gelungen, unsere Präsenz auf dem Markt für IT-Lösungen entscheidend zu stärken – nicht zuletzt aufgrund der erfolgreichen Präsentation von F4SD. Die Fachmesse, die vom 10. bis 12. Oktober stattfand, zog knapp 20.000 Fachbesucher aus 55 Ländern und […]