Jobtitel: Consultant Service Management

Bei Consulting4IT seit: Januar 2018

Academy-Trainer seit: Januar 2019

Beruflicher Werdegang:

Steffen Willacker ist seit 1995 in der IT tätig, davon viele Jahre als selbstständiger Spezialist im KMU-Umfeld. Ab 2003 kamen Projekte mit Matrix42 Empirum bei diversen Matrix42-Partnern dazu. Heute gibt er seine Erfahrung aus Client Management, IT-Infrastruktur und IT-Security in der Consulting4IT Academy weiter. Seine Trainings zeichnen sich durch den hohen Praxisbezug aus.

Bild von Steffen Willacker, Service Management Consultant bei Consulting4IT.

„Offener Austausch auf Augenhöhe ist mir wichtig, ob im Training, an der Kaffeemaschine oder abends im Kesselhaus. Ich höre zu, nehme die Erfahrungen unserer Kunden mit Empirum ernst und stelle auch unbequeme Fragen. Andersrum begrüße ich auch unbequeme Fragen der Teilnehmer an mich. Nur so entstehen belastbare Entscheidungsgrundlagen und echte Lösungen.“

Bild von Mandy Gahlert, Leiterin Academy bei Consulting4IT.

Mandy Gahlert

Unsere Academy-Leiterin steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.