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5 Fragen mit… Immacolata
Fasano von der Stadt Konstanz

Immacolata Fasano ist seit ihrer Ausbildung in den IT-Bereichen der Stadtverwaltung Konstanz tätig. Genauso früh startete sie auch mit den Trainings in der Consulting4IT Academy. Weshalb sie der Stadt Konstanz deshalb dankbar ist und was sie immer wieder in die Hallen der Academy führte, erzählt sie im Interview.

Immacolata Fasano

Immacolata, du hast von allen Teilnehmern bislang mit die meisten Trainings in unserer Academy absolviert – wie viele waren das ungefähr und wie kamst du ursprünglich auf uns?

Angefangen hat es damit, dass ich bereits während der Ausbildung dazu auserkoren wurde, im Bereich des Asset Managements zu unterstützen. Consulting4IT war damals bereits der Matrix42-Partner der Stadtverwaltung Konstanz. Als mein damaliger Vorgesetzter sich zu einer Assetmanagement-Schulung bei euch angemeldet hat, hat er mich gleich mit angemeldet. So kam ich dann zu meinem ersten Training bei euch. In den folgenden Jahren war ich dann noch bei etwa sieben weiteren Schulungen in der Academy, unter anderem zu den Themen Administration, Service Catalog, Empirum und Workflow Designer. Ich bin dankbar, dass die Stadt Konstanz mir das ermöglicht hat, denn selbstverständlich ist das nicht.

Hast du bereits bei anderen Dienstleistern ähnliche Trainings besucht und wenn ja, wie unterscheiden sich diese zur C4IT Academy?

Ich war auch schon bei Schulungen anderer Anbieter, allerdings fällt es mir schwer, hier einen Vergleich zu ziehen. Schließlich hat ja jede Firma ihre Besonderheiten. Wodurch sich die Consulting4IT jedoch auf jeden Fall abgehoben hat, war die familiäre Atmosphäre und die Tatsache, dass man hier mit allen auf Augenhöhe reden konnte. Außerdem hat es immer viel Spaß gemacht, neue Anwendungsmöglichkeiten des Enterprise Service Managements kennenzulernen. Ich habe viel gelernt und konnte immer sehr viel für unseren Arbeitsalltag mitnehmen, was man von solchen Schulungen im Allgemeinen ja auch nicht immer behaupten kann.

Selbststudium vs. Academy – Wie bewertest Du die Effektivität beider Varianten?

Ich würde sagen, die Mischung aus beidem ist am effektivsten. Es ist hilfreich, sich bereits vor einer Schulung mit dem jeweiligen System befasst zu haben, weil die Academy ja auch ein gewisses Grundwissen voraussetzt und darauf aufbaut. Nach den Schulungen musste ich mich stets nochmals mit den Inhalten befassen, um die für uns richtige Anwendung zu finden. Bei jeder Schulung konnte ich immer praktisches Wissen mitnehmen, das ich im Arbeitsalltag direkt umsetzen konnte. Geholfen hat dabei die praxisorientierte Wissensvermittlung der jeweiligen Trainer. Insgesamt war die Kombination aus Selbststudium und den Academy-Trainings ausschlaggebend.

Du warst bisher ausschließlich zu Präsenztrainings da – Was schätzt du daran besonders?

Online-Trainings haben durchaus ihre Daseinsberechtigung. Man ist zeitlich flexibler und auch fachlich kann hier sicherlich alles genauso gut vermittelt werden. Aber wenn man vor Ort ist, kann man sich direkter mit den anderen austauschen und das Zwischenmenschliche ist einfach präsenter. Ich habe bei euch sehr gute Erfahrungen mit den Präsenztrainings gemacht und würde diese deshalb auch jederzeit bevorzugen.

Und unsere letzte – die Herzensfrage: Würdest du dich als echten Fan unserer Academy bezeichnen und wenn ja, was war der ausschlaggebende Faktor für deine Begeisterung?

Absolut ja! Einfach wegen des Gesamtpakets: Von der Art, wie alles organisiert ist über die Trainer, die die Inhalte super vermitteln bis hin zum familiären Umfeld vor Ort – ich habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Außerdem konnte ich immer Fragen stellen, egal, wie laienhaft sie mir selbst vorkamen. Würde mich jemand fragen, ob ich Schulungen bei euch weiterempfehlen kann, wäre meine Antwort "Ja, natürlich!".

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