ESM im Zeitalter der digitalen Transformation

Die IT-Abteilung als abgekoppelte Nerd-Welt im Keller eines Unternehmens – Ein längst veraltetes Bild. Die voranschreitende Digitalisierung der vergangenen Jahre hat stattdessen dafür gesorgt, dass die IT zu einem internen Dienstleister geworden ist. Ihre „Kunden“ sind die Mitarbeiter des eigenen Unternehmens. Abgebildet wird dies bereits seit Jahren über das sogenannte IT Service Management und entsprechende […]
Neuauflage Schlankes Service Management

Nach langer Pause war es Ende 2022 endlich wieder soweit – Das beliebte Training zum Schlanken Service Management mit Sönke Nissen konnte wieder stattfinden. Bei dem Format handelt es sich um ein spezielles Training, das explizit für Service-Management-Verantwortliche konzipiert wurde. Das Besondere: Statt langweiliger Theorie erwartet die Teilnehmer eine praxisorientierte Schulung mit Workshop-Charakter. Inhaltlich werden die Grundlagen relevanter ITIL-Praktiken sowie die Basics von Prince2, Cobit und Scrum in spielerischer Form und mittels zahlreicher Übungen […]
Matrix42 Best Performer DACH 2022

Neues Jahr, neue Auszeichnung Und wir haben es wieder geschafft! Matrix42 hat uns das siebte Mal in Folge zum Best Performer DACH ernannt. „Die Consulting4IT hat im vergangenen Jahr wieder mit herausragenden Leistungen geglänzt. Das war das bisher stärkste Ergebnis der Consulting4IT – übrigens das Beste, das jemals von einem Partner in der Geschichte der […]
Matrix42 Best Performer DACH 2021

Es ist offiziell: Wir sind Matrix42 Best Performing Partner DACH 2021! Beim großen Matrix42 Partner Day 2022 ehrte uns Matrix42 zum wiederholten Mal für unsere Arbeit in Bezug auf Performance und Partnerschaft. Das bestätigt: Unsere Strategie geht auf. Die Fokussierung auf einige wenige Partner, mit Schwerpunkt u.a. auf Matrix42, macht uns zu Branchen-Experten und erzeugt […]