ITIL – Vorurteil gegen Vorteil

Eine Meetingsituation, aufgenommen durch eine leicht spiegelnde Scheibe. Ein Mann im Anzug steht hinter einem Besprechungstisch, mit gestikulierenden Händen, offenbar etwas erklärend, weitere Menschen sitzen am Tisch, vor ihnen Laptops und schauen ihn lächelnd an.

In einer zunehmend digitalisierten Geschäftswelt ist die professionelle Verwaltung von IT-Services entscheidend für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) hat sich als anerkanntes Framework etabliert, um die Qualität und Effizienz von IT-Services zu steigern. In diesem Beitrag betrachten wir eingehend, warum ITIL für Unternehmen von Relevanz ist, welche spezifischen Vorteile es bietet und […]