Details zum Training

Administration Expert

Sie haben das Training Matrix42 Admin Basic in der Consulting4IT Akademie bereits besucht? Dann sind Sie Ready for Expert - Matrix42 Admin Expert um genau zu sein. Das Deep Dive Training gibt einen detaillierten Blick unter die Motorhaube der Matrix42 Workspace Management Lösung frei. Sie erwerben umfassende Kenntnisse und werden zum Tuning Experten.

Der Wissenstransfer erstreckt sich auf die modulübergreifenden generischen Funktionen der Lösung Service Catalog, Service Portal, Service Desk, Lizenz-, Asset- und Contract Management. Dabei reichen die Themen von SQL-Basics über ASQL-Advanced Funktionen bis hin zur Powershell-Automatisierung, Reporting, Dialog-Customizing und ersten Workflow-Technologien.

Empirum sowie das Mobile Device Management sind nicht Trainingsinhalt. Hier empfehlen wir die vielfältigen speziellen Trainings in der Consulting4IT Akademie.

Als Administrator erhalten Sie auf Basis vielfältiger Praxisübungen tiefgreifende Einblicke in die Trickkiste unserer Principal Consultants. Im Erfahrungsaustausch mit dem Trainer und anderen Schulungsteilnehmern lernen Sie alle notwendigen Kniffe. Kniffe, die am Ende den Unterschied machen zwischen einer soliden Implementierung und einer Best Practice Integration in Systeme und Prozesse.

Kurzagenda:

  • SQL Basics
  • ASQL Advanced
  • Powershell Automatisierung
  • Reporting
  • Dialog-Customizing
  • Workflow Technologie

Seminar-Nummer:

0002

Zielgruppe: Das Training ist geeignet für Administratoren, die Matrix42 verwalten.

Voraussetzungen: Es wird empfohlen das Administration Basic Training zuerst zu besuchen. Die Inhalte des Basic Trainings sollte beherrscht werden.

Schlagwörter: Administration, Reports, Reporting, Compliance, ITSM, Corporate, Service Management, Service Desk, Service Store, Workplace Management, Workspace Management

Dauer:

3 Tage

Maximale Teilnehmerzahl:

8

Minimale Teilnehmerzahl:

3

Ort: Waldbronn

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Ihre Ansprechpartnerin:

Mandy Gahlert | Leiterin Academy
Tel. +49 7243 2058 550 | E-Mail verfassen

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