Kompetenz statt Masse

Waldbronn, 1. März 2019. Das vierte Jahr in Folge trägt der Systemintegrator Consulting4IT mit Sitz in Waldbronn bei Karlsruhe die Auszeichnung als „bester Partner des Jahres“ gleich von zwei Herstellern: Matrix42 und Nexthink.

Das Prädikat „Best Performing Partner“ beziehungsweise „Partner oft the Year“ bedeutet weit mehr als nur ein Pokal für die Vitrine. Diesen Titel verleihen die beiden Softwarehersteller jeweils dem Unternehmen, das nach Anzahl der zertifizierten Consultants und Produktlizenzierungen sowie hinsichtlich des Umsatzvolumens am besten abschneidet. Consulting4IT punktet hier regelmäßig mit Tiefen-Know-how, erworben aus insgesamt mehr als tausend Projekten mit über 500 Kunden. Die rund 70 Mitarbeiter haben insgesamt mehr als 70 Zertifizierungen bei einem oder beiden Herstellern erworben. 

„Wir konzentrieren uns auf eine halbe Handvoll Partner“, erläutert Mirko Oesterhaus, Geschäftsführer von Consulting4IT, „deshalb können wir maximale Kompetenz aufbauen und unseren Kunden den bestmöglichen Support bieten.“ Neben Matrix42 und Nexthink hat das Unternehmen als jüngste Partnerschaft auch die Sicherheitssoftware von Varonis im Angebot – derzeit mit dem höchsten erreichbaren Status eines „Gold Partner“. Kurzfristig auch für Varonis der erfolgreichste Kompetenz-Partner zu werden, ist das erklärte Ziel.

Marktführerschaft für besten Service 

„Wir wollen für Kunden und Softwarehersteller eine sichere Konstante sein – bezüglich Kompetenz und Stabilität. Das dokumentieren wir allen Parteien, indem wir uns die Auszeichnungen der Hersteller als Best Performing Partner jedes Jahr aufs Neue zum Ziel setzen“, sagt Oesterhaus: „und das kann man nicht, wenn man die Themen und Produkte nur nebenbei abdeckt.“ Consulting4IT definiert sich als „Systemintegrator mit Prozesserfahrung“, der die Produktpalette jedes Partners ganzheitlich abdeckt und Kunden auch nach der Implementierung mit Rat und Tat zur Seite steht.

Insbesondere vermittelt das Unternehmen im Rahmen seiner „Academy“ Fachwissen für die Kunden. Die Schulungen werden sehr gut angenommen; So besuchen jedes Jahr über 300 Teilnehmer erfolgreich eines der 14 verschiedenen Matrix42- oder eines der drei Nexthink-Trainings. 

„Für Matrix42 ist Consulting4IT weit mehr als ein Vertriebspartner“, bestätigt Oliver Bendig, Vorstandsvorsitzender der Matrix 42: „Die kompetente Betreuung steigert die Zufriedenheit der Anwender mit unseren Produkten.“

Auch David Griffiths, VP CEMEA des Schweizer Unternehmens Nexthink, schätzt die Arbeit der Karlsruher: „Consulting4IT unterstützt uns seit vielen Jahren, die Themen Client Analyse und Digital Employee Experience in den Markt zu tragen.“