Wie Breuninger das Risiko der IT-Änderungen mindert

Veränderungen an der IT-Infrastruktur sind stets ein Wagnis. Doch standardisierte Change-Management Prozesse und deren digitale Abbildung in einer Service-Management-Lösung sind selten; das gilt vor allem für den Mittelstand. Eine der raren Ausnahmen bildet das Multichannel-Retail-Unternehmen Breuninger.

Lesen Sie in der Computerwoche, wie Breuninger dieses Thema gemeinsam mit Consulting4IT und der Lösung Matrix42 gelöst hat.