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Produktvorstellung AddOns für Matrix42: MALM, LiveTicker und Customer Panel

Ort: Webinar

In unserem Webinar stellen wir Ihnen einen Teil unsere AddOns für Matrix42 vor.

  • Mit dem MOBILE ASSET LIFECYCLE MANAGER – kurz MALM – helfen wir Ihrem Matrix42 Asset Management auf die Sprünge. MALM ist eine Windows Applikation, die das Anlegen und die Pflege Ihrer Matrix42 Asset Daten auf dem Desktop, Notebook oder Tablet erlaubt – Ihr Matrix42 Asset Management wird mobil. 
  • Der Live Ticker für den Matrix42 Service Desk hält Service und Support Mitarbeiter auf dem Laufenden. Auch wenn der Matrix42 Service Desk nicht geöffnet ist, informiert er über neu eingegangene Störungen, Tickets, Changes oder Problems. Auch Eskalationen bleiben mit dem Live Ticker nicht unbemerkt.
  • Wie erfahren Ihre Anwender, ob es neue Ankündigungen oder Neuigkeiten aus der IT-Abteilung gibt? Wie finden diese im Matrix42 Portal diejenigen Services, Knowledge-Base Artikel oder Störungen, die relevant sind? Mit dem Customer Panel der Consulting4IT machen Sie Ihre reaktive Matrix42 Lösung zum proaktiven Service Portal.

Melden Sie sich jetzt kostenfrei an und erfahren Sie, wie Sie sich Ihren Arbeitsalltag signifikant erleichtern können.

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