Webinar: Faktencheck - Was F4SD dem Service Desk wirklich bringt

Ort: Online

Erfahren Sie im Webinar, wie Sie Ihr Optimierungspotenzial mit F4SD konkret umsetzen und wertvolle Zeit im Service Desk gewinnen können. Ressourcen, die sich letztlich für die wirklich wichtigen IT-Projekte nutzen lassen. Carlos Kohl, Leiter Produktmanagement bei Consulting4IT, erläutert dabei ausführlich, welche drei entscheidenden Faktoren den Mehrwert des Tools ausmachen:

  • Umfassender Auslieferungszustand: Hochstandardisiert, dabei individuell anpassbar
  • Schnelle Störungserkennung und intuitive Lösungen: Alle relevanten Informationen auf einen Blick – adaptierbare Quick Actions für kontextbezogene Lösungen auf Knopfdruck
  • Automatisierte Dokumentation: Automatische Ticketerstellung bereits während der Incident-Bearbeitung

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